アカウントの削除方法

Divriteのアカウントは、設定からご自身で削除できます。誤操作を防ぐため、削除は2段階で行います。メールで確認したうえで、完全に削除されるまでに7日間の猶予期間があります。

始める前に

• 残しておきたいものはダウンロードしてください。 猶予期間が過ぎると、作品は復元できません。
• 再度請求されないよう、サブスクリプションを解約してください。サブスクリプションの解約方法をご覧ください。

アカウントを削除する

1. 設定 → アカウントを開き、アカウントを削除をクリックします。
2. 削除されるものと残るものを確認し、確認メールを送信をクリックします。
3. ログイン用のアドレスに届いたメールを開き、リンクをクリックします。リンクの有効期間は限られています。期限が切れた場合は、設定からやり直してください。
4. 開いたページでアカウントを削除するをクリックします。

削除後の流れ

確認した時点で、次のようになります。

• アカウントが停止され、ログアウトされます。
• 共有リンクが使えなくなります。
• 情報購読の実行が止まります。

その後、アカウントは7日後に完全に削除されます。正確な日付は確認ページに表示されます。

気が変わったら

7日以内であれば、同じメールアドレスでログインしてアカウントを復元を選べます。作品、履歴、購読は削除前のまま戻ります。7日を過ぎると、アカウントとそのコンテンツは復元できません。

削除されるもの

• 作品：スライド、ドキュメント、Webページ、画像
• 検索とチャットの履歴
• 情報購読とそのレポート
• 共有したリンク
• アップロードしたファイルとアバター

残るもの

• 法令により保存が義務づけられている請求記録
• 個人を識別できないようにした利用統計

個人データの取り扱いについて詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。プライバシーに関するご請求は[email protected]までメールでお送りください。