いちばん早い連絡方法は、[email protected]へのメールです。すべてのメッセージに担当者が目を通します。
添えてほしい情報
次の情報が多いほど、早くお手伝いできます。
- ログインに使っているメールアドレス(アカウントを特定するため)。
- 作成したものについてのご質問なら、作品へのリンクまたはそのタイトル。
- 行った操作、期待した結果、実際に起きたこと。 エラーメッセージの正確な文言があると非常に助かります。
- 発生した日時(タイムゾーンも)。
- 表示がおかしい場合はスクリーンショット。
パスワードやカード番号全体は送らないでください。当社がそれらをお尋ねすることはありません。
送り先
| 内容 | メール |
|---|---|
| Divriteの使い方、不具合、請求、返金 | [email protected] |
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