サブスクリプションの解約方法

プランはいつでも解約できます。それ以降は請求されず、支払い済みの期間が終わるまでは引き続き利用できます。

解約の手順

1. アカウントの請求セクションを開きます。
2. サブスクリプションを解約をクリックし、確定します。

プランが終了する日付が表示されます。ログインに使っているメールアドレスにも確認メールをお送りします。

解約後の流れ

• 支払い済みの期間が終わるまでは、これまでどおりすべての機能を使え、残りの月間クレジットも引き続き使えます。
• 期間が終わると、新しいタスクは開始できなくなり、プランは更新されません。
• 作品はプラン終了後もアカウントに残ります。

Divriteの外にもコピーを残したい場合は、プランが終了する前にダウンロードしてください。スライドを作成してPPTXでエクスポートする方法をご覧ください。

プランを変更するという選択肢

Divrite自体ではなく価格や使用量が理由なら、解約せずに別のプランに切り替えることもできます。プランは料金ページで比較できます。

あとで再開する

再開するには、同じメールアドレスでログインしてプランを選びます。アカウントと作品は解約時のまま残っています。

返金

解約すると今後の請求は止まりますが、それだけでは当期分は返金されません。今すぐ利用をやめたい場合は、いつでも返金を申請できます。未使用のクレジットの割合に応じて当期の支払いを返金します。計算方法は返金ポリシーをご覧ください。

解約とアカウント削除の違い

プランを解約しても、アカウントと作品は残ります。アカウントを削除すると、それらも削除されます。削除したい場合はアカウントの削除方法をご覧ください。