Cada plan de Divrite incluye una asignación mensual de créditos. Cada vez que Divrite trabaja para ti (investigar, redactar un informe, crear diapositivas o editar una imagen), usa créditos de tu saldo. Las cifras actuales aparecen al principio de esta página.
Qué determina el coste
Los créditos que usa una tarea dependen sobre todo de:
- Qué creas. Una respuesta cuesta menos que un informe largo o una presentación completa.
- Lo profunda que sea la investigación. La investigación profunda lee muchas más fuentes que una búsqueda rápida, así que cuesta más. Consulta Modo visual y Modo profundo.
- La extensión. Una presentación de 20 diapositivas usa más que una de 10.
Los créditos se cobran según lo que la tarea usa realmente: procesamiento con modelos de lenguaje, búsquedas web y lectura de páginas, e imágenes. Puedes ver el cargo de cada tarea en Configuración → Plan y créditos. Si una tarea falla sin producir un resultado, todos sus créditos se devuelven automáticamente; las tareas que detienes o cancelas tú se cobran por el trabajo hecho hasta ese momento.
Cuándo se renuevan los créditos
- Tus créditos mensuales se renuevan al inicio de cada mes de facturación.
- Los créditos mensuales no se acumulan. Lo que no uses a final de mes caduca cuando llega la nueva asignación.
- Los créditos extra van aparte. No caducan a final de mes y siguen disponibles mientras tu suscripción esté activa. Consulta Cómo comprar créditos extra.
Qué créditos se usan primero
Divrite siempre usa primero tus créditos mensuales y solo usa los créditos extra cuando se ha agotado la asignación mensual. Así, nunca se gastan créditos extra mientras te quedan créditos mensuales a punto de caducar.
Cuando te quedas corto
Si una tarea necesita más créditos de los que te quedan, Divrite te avisa antes de empezar y te ofrece dos opciones: comprar créditos extra o pasar a un plan con una asignación mensual mayor.
Consultar tu saldo
Tu saldo actual, la fecha de la próxima renovación y el historial de lo que ha consumido créditos están en la sección de uso de tu cuenta.
¿No se ha resuelto tu problema?
Escribe a [email protected] y cuéntanos qué quieres hacer. O consulta todos los artículos de ayuda.