你可以随时取消套餐。取消后不会再扣费,已经付过的这一期结束之前都可以照常使用。
怎么取消
- 打开账号的账单页面。
- 点击取消订阅并确认。
页面会显示套餐的结束日期。我们也会给你登录用的邮箱发一封确认邮件。
之后会怎样
- 已付费周期结束之前, 一切照常,剩下的月度积分可以继续用。
- 周期结束之后, 不能再发起新任务,套餐也不会续费。
- 套餐结束后,你的作品仍保留在账号里。
如果想在 Divrite 之外留一份,记得在套餐结束前下载。见怎样做 PPT 并导出为 PPTX。
也可以换套餐
如果问题出在价格或用量,而不是 Divrite 本身,可以换一个套餐,而不是直接取消。可以在定价页对比套餐。
以后重新开始
想重新开始,用同一个邮箱登录并选一个套餐就行。你的账号和作品都还在原来的地方。
退款
取消只是停止以后的扣费,本身不会退还当期费用。如果你想现在就停止,可以随时申请退款:我们按你没用掉的积分比例退还本期付款。计算方法见退款政策。
取消订阅和删除账号的区别
取消套餐会保留你的账号和作品,删除账号会把它们删掉。如果你要的是后者,见怎样删除账号。
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